Účetní programy 
Vývoj software na zakázku 
Vedení účetnictví na zakázku 
Ekonomické poradenství 
Obchodní činnost 

HOME

COMPEX, spol. s r. o.

Novinky

 
Dálkový přístup a podpora přes internet prostřednictvím programu TeamViewer Compex VIP podpora

O ekonomickém software FIS 3000
AKTUALIZACE (instalace) FIS3000
Často kladené otázky a odpovědi (FaQ)
Rady, návody, účtování
Příspěvkové organizace
Seznamy a číselníky
Technická podpora
Pozadí na plochu

Kurzy

EUR    Vlajka meny EUR    změna
USD    Vlajka meny USD    změna
GBP    Vlajka meny GBP    změna

Pokud máte zájem o zasílání informací (pozvánky na školení apod.) v předstihu před jejich zveřejněním na stránkách či zasláním poštou, pošlete mám e-mail na:

info@compex.cz

do předmětu uveďte text "Databaze_FIS3000".


 
 

Pokud budete potřebovat naši pomoc s opravou dat (např. po havárii, po výpadku el. proudu, apod.), můžete využít modul pro dálkovou správu dat.


Program Compex VIP podpora.exe si stáhněte do počítače (kliknutím na tento obrázek) a uložte jej na plochu


Dálkový přístup a podpora přes internet prostřednictvím programu TeamViewer Compex VIP podpora

    Následně :
  • spusťte tento program (Compex VIP podpora.exe)
  • do okénka vedle tlačítka Odeslat (okno pro chat) popište problém
  • na zprávu vám odpovíme a požádáme vás o napsání přístupového hesla
  • za pomoci tohoto hesla se můžeme připojit k vašemu počítači
  • na prohlášení zda přijmout nebo odmítnout vzdálený přístup odpovězte Přijmout
  • vzájemná komunikace je zde možná (chat, hlasové volání VoIP)
  • pokud program ukončíte, již se k vám nebudeme moci bez vašeho povolení znovu připojit
  • veškerá komunikace mezi klientem a technikem je šifrovaná, nehrozí žádný únik dat




Další doplňky k systému FIS3000

Stáhnout Opravný balíček - instalace OCX apod. (chyba OLE, chybí CAB, ...)
Stáhnout 2091_server_oplocks.reg
Stáhnout 2091_ws_oplocks.reg
StáhnoutLogin WebConnect
Stáhnout Instalace virtuální PDF tiskárny (Soubor "Install_PDFR.exe" - velikost cca 7,5 MB)

FIS3000 a antivirové programy

O významu antivirových ochran je zbytečné diskutovat. Ale některé antivirové programy nestačí jenom nainstalovat a používat. Důležité je pečlivě definovat jejich nastavení. Stává se totiž, že úroveň ochrany před viry je nastavena tak silně, že antivir při pouhém podezření může odstranit legálně instalované programy i jejich součásti.
"Hitem" poslední sezóny je antivirový program Kaspersky, který bez důsledného nastavení parametrů a vyjímek po aktualizaci programu FIS3000 odstraní programové moduly do karantény a vy již FIS3000 nemáte šanci spustit. Setkali jsme se i s problémy při převodu počátečních stavů z minulého roku, kdy antivirus blokoval část činností programu.
Podobné problémy u některých klientů nastaly i v případě antivirového programu AVG. Naopak ty nejlepší zkušenosti, jak s úrovní ochrany, tak s nastavením a provozem, máme s antivirovým programem NOD32 od firmy ESET. Není to propagace, jen náš názor :-)